メール受信設定

スマートフォンでお買い物のお客様で、当店からのメールが届かないというお問い合わせを、たくさんいただいております。特に多いのが、au(ezweb)、docomo、softbankのメールアドレスをご使用のお客様です。

お客様のメール設定で、当店からのメールアドレスを許可していただかないと、当店では対処方法がないというのが、正直なところです。

当店では、(1)自動送信メール (2)入金確認メール (3)発送完了メールの3通のメールをお送りしております。(代金引き換えのお客様は(2)を除く2通のメールをお送りしております)」

一回もメールが届いていないというお客様からのお問い合わせもいただいております。大変お手数ではございますが、当店からのメールアドレスの受信許可設定を、ぜひお願いいたします。当店からのメールアドレスには、kurasukoto.comが必ずつきます。

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au:受信リスト設定

docomo:受信リスト設定

softbank:受信許可リスト設定